品牌在粉絲經(jīng)濟(jì)中崛起
發(fā)布時(shí)間:2014-07-04
來(lái)源:中國(guó)食用菌商務(wù)網(wǎng)
何為粉絲經(jīng)濟(jì)?用最通俗的話(huà)就是把你的粉絲群體培育好,再通過(guò)粉絲掙到錢(qián)。無(wú)處不談商業(yè)化價(jià)值的當(dāng)下,掙不到錢(qián)都是耍流氓。然而,印象里最早的粉絲經(jīng)濟(jì)來(lái)自于“那些年我們追的超女”,超女粉絲們都有充滿(mǎn)食欲的名稱(chēng):玉米、涼粉、盒飯,粉絲團(tuán)長(zhǎng)們振臂一揮,粉絲們奔走相告,由這些粉絲群體的聚集和行為就催生出粉絲經(jīng)濟(jì)的雛形。
如超女冠軍李宇春又讓粉絲興奮了一回,在新浪微博上售賣(mài)新歌彩鈴,粉絲奔走相告,讓粉絲在享受音樂(lè)的同時(shí)也掙了錢(qián),玩活了粉絲經(jīng)濟(jì)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,粉絲經(jīng)濟(jì)搖身一變,粉絲群體成為明星們吸金的重要方式,形成了一種嶄新的商業(yè)形態(tài)。當(dāng)然,明星要掙錢(qián),粉絲舍得花錢(qián),兩廂情愿。超女已經(jīng)過(guò)去十余年了,粉絲經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象依然存在。然而,就目前而言,不僅僅是明星們玩,產(chǎn)品制造商也開(kāi)始懂得玩。
“為自己代言”的聚美優(yōu)品 CEO 陳歐,實(shí)際上是為自己省錢(qián),通過(guò)明星式企業(yè)家的身份,陳歐團(tuán)隊(duì)自拍廣告、參演網(wǎng)絡(luò)電影、參加綜藝節(jié)目,賺取銷(xiāo)量、成本低廉、效率超高、獲得大批忠實(shí)粉絲。雷軍、任志強(qiáng)、潘石屹、馬云等一眾企業(yè)家,都是通過(guò)自我營(yíng)銷(xiāo)手段,經(jīng)營(yíng)粉絲經(jīng)濟(jì)。
小米玩得最好
如果說(shuō)粉絲經(jīng)濟(jì)玩得最好的是小米手機(jī)的話(huà),估計(jì)沒(méi)有異議。
2012 年 9 月 28 日,小米公司通過(guò)微博向外界宣布,小米手機(jī)的銷(xiāo)量已達(dá)到 400 萬(wàn)臺(tái)。在此前 9 月 20日的第三輪購(gòu)買(mǎi)中,30 萬(wàn)小米手機(jī) 1S 在 4 分 12 秒之內(nèi)售罄,刷新了此前的記錄,令業(yè)界瞠目結(jié)舌;小米2 代工程機(jī)也已于 9 月 22 日限量發(fā)售,正式版于 10月中下旬發(fā)布。相較于其他手機(jī)廠(chǎng)商的舉步維艱,小米公司以近乎“衛(wèi)星”的速度在發(fā)展。
在不到三年的時(shí)間里,小米手機(jī)成就了一個(gè)神話(huà)。先是,2012 年夏天,以一場(chǎng)估值達(dá) 40 億美元的融資,創(chuàng)下了當(dāng)年全年中國(guó)企業(yè)的融資之最;接著,小米科技對(duì)外宣布,2012 財(cái)年出貨量為 719 萬(wàn)臺(tái),銷(xiāo)售額(含稅)達(dá) 126 億元。一家成立不到三年,產(chǎn)品賣(mài)了只有一年多的創(chuàng)業(yè)公司竟然躋身百億元俱樂(lè)部,這樣的成績(jī)?cè)谌騽?chuàng)業(yè)公司中絕無(wú)僅有。
曾有很多人把小米的成功解讀為饑餓營(yíng)銷(xiāo)的成果;有人則更直接地將其稱(chēng)為變相的期貨模式,即鎖定用戶(hù)的預(yù)付款而推遲發(fā)貨,然而產(chǎn)品發(fā)布之際的超高性?xún)r(jià)比,隨著時(shí)間的流逝逐漸成就了產(chǎn)品銷(xiāo)售的超高利潤(rùn)。小米不過(guò)是用一個(gè)相對(duì)于現(xiàn)在的低價(jià)賺取了未來(lái)幾個(gè)月以后的實(shí)際利潤(rùn)。
但實(shí)際上,低價(jià)、高配還難以讓小米迅速成為神話(huà)。比 700 多萬(wàn)臺(tái)手機(jī)銷(xiāo)售成績(jī)更為傳奇的,是500 多萬(wàn)忠誠(chéng)的小米粉絲——“米粉”。
小米的銷(xiāo)售歸功于“粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué)”的勝利,雷軍曾表示,“90% 的小米用戶(hù)都在使用米聊”,這牽扯出另外一個(gè)問(wèn)題,就是米聊前期積累的優(yōu)勢(shì)被消費(fèi)殆盡,還有多少用戶(hù)愿意為其買(mǎi)單?
事實(shí)上,“米粉”依然瘋狂。雷軍坦承,小米手機(jī)成功的要訣有三,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新和粉絲經(jīng)濟(jì),而粉絲經(jīng)濟(jì)是其中最為重要的因素。小米手機(jī)創(chuàng)辦伊始,雷軍就描繪了一張前進(jìn)方向的藍(lán)圖。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)培養(yǎng)粉絲;通過(guò)手機(jī)頂級(jí)配置并強(qiáng)調(diào)性?xún)r(jià)比的方式吸引用戶(hù);手機(jī)銷(xiāo)售只通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售;在商業(yè)模式上,不以手機(jī)盈利為目的,以互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,先積累口碑建立品牌,繼而把手機(jī)變成渠道。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2014 年4 月,新浪微博上“小米公司”粉絲已達(dá) 268 萬(wàn),“小米手機(jī)”粉絲達(dá) 878 萬(wàn)。借鑒了蘋(píng)果的“天才吧”,小米在全國(guó)設(shè)立了數(shù)十家“小米之家”,成為新媒體營(yíng)銷(xiāo)很好的線(xiàn)下延伸。在“小米之家”,用戶(hù)可以自取手機(jī),可以完成手機(jī)的售后維修,并且不定期地為當(dāng)?shù)孛追叟e辦一些活動(dòng)。小米借鑒了車(chē)友會(huì)的模式,把米粉的消費(fèi)方式變成聚會(huì)娛樂(lè)方式,使米粉變得很抱團(tuán)。在創(chuàng)業(yè)初期,小米手機(jī)不被認(rèn)可,米粉有壓力,但“打壓”使得他們更加抱團(tuán)來(lái)捍衛(wèi)這個(gè)品牌。
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